Выбираем мастера по ремонту квартиры

Студия дизайна интерьера и ландшафтного дизайна Ирины Шаповаловой уже рассказывала о том, как важно правильно выбрать бригаду мастеров, которые будут выполнять для Вас ремонт квартиры.

В большинстве случаев нашим клиентам с этой стороны ничего не угрожает: в стандартный блок услуг по дизайну интерьера у студии Ирины Шаповаловой входит авторский надзор, в рамках которого все огрехи ремонтников вовремя фиксируются и исправляются. Более того, у нас существует база высокопрофессиональных ремонтных бригад, с которыми мы успешно сотрудничаем уже несколько лет, и при желании заказчика, мы рекомендуем ему такую бригаду для реализации разработанного нами дизайн-проекта.

Заказывая у этих мастеров реализацию наших интерьерных решений, владельцы квартир получают скидку, а поскольку наше сотрудничество позволяет мастерам не переплачивать за рекламу, то и базовые цены у них достаточно демократичны.

Однако встречаются заказчики, которые готовы заплатить за качественный проект интерьера, закупить дорогие отделочные материалы, а затем... А затем случается приступ экономии.

Впрочем, именно у наших клиентов немотивированных «приступов» никогда не было, единственный грустный и поучительный случай такого рода в нашей практике произошел во время финансового кризиса 2008 года. Количество денег и число ресурсов, которые можно на них приобрести, внезапно изменилось к худшему, и мы не можем судить заказчика. К сожалению, нам не удалось уговорить его ни отложить воплощение дорогостоящего проекта на послекризисный период, обойдясь менее претенциозным вариантом, ни заменить те материалы, что еще не были закуплены, качественными репликами известных брендов.

Увы, хозяин квартиры решил сэкономить на мастерах. В результате паркет был уложен кое-как, драгоценные тканевые обои местами попросту прибиты мебельными гвоздиками, и так далее... В сферу «экономии» попал и пункт об авторском надзоре над реализацией проекта, и мы не смогли помешать псевдо-мастерам расправиться (другого слова не подберешь) с ремонтируемой квартирой и — отдельное увы! — нашим проектом интерьера.

И вот с этого пункта давайте начнем.

У Вас обязательно должен быть надежный человек, готовый проконсультировать Вас и проконтролировать ход ремонтных работ. Особенно это касается случаев, когда Вы наняли бригаду по знакомству, по объявлению, или потому что соседу хорошо сделали. Впрочем, и небольшая фирма, занимающаяся недорогим ремонтом, с равной степенью вероятности может оказаться молодой, только начавшей работу бригадой, а может — и компанией некомпетентных проходимцев, нацелившихся на Ваш кошелек. Наличие подлинных лицензий при нынешнем торжестве цифровой печати может проверить только человек компетентный.

Достаточно надежное решение — обратиться в крупную строительно-ремонтную компанию, уже заявившую о себе на рынке. Однако в данном случае об экономии придется забыть — цены, которые устанавливают на ремонтные услуги эти компании, весьма высоки. В сумму Вашего ремонта неизбежно войдет цена рекламы фирмы на различных носителях, содержание офисов и зарплата сотрудников компании — ничего нового, но мы часто забываем об этих «мелочах». Помимо гарантии качества и страховки рисков (стоимость высококвалифицированных работ и предполагаемая порча части материалов) мы здесь оплачиваем именно жизнедеятельность компании.

Поэтому к данному варианту стоит обращаться либо в том случае, когда Вы легко можете позволить себе значительную переплату за спокойствие и уверенность в качестве ремонтных работ, либо если у Вас совсем нет возможности обеспечить квалифицированный контроль хода работ. Во втором случае, доверившись неизвестной бригаде, Вы рискуете потерять уже купленные материалы, деньги, и душевное равновесие до следующего ремонта. Тут уж действительно — лучше переплатить.

Если же у Вас нашелся сват, брат, племянник тещи сестры мужа :), который разбирается в тонкостях ремонта квартиры — постарайтесь привлечь его хотя бы на этапе приема работ. Разумеется, ездить к не самому близкому родственнику каждые три дня и критиковать каждый штрих мало кто согласится. Но хотя бы перед оплатой крайне желательно такой осмотр произвести.

Запустить в свежеотремонтированную квартиру кота — традиция достойная :), однако специалист все-таки лучше. Не замеченные Вами перекошенные углы, плохо приклеенная плитка («Честное слово, послезавтра намертво сядет!»), дефекты отделки в малозаметных уголках — для привычного глаза видны как на ладони.

При отсутствии специалиста и денег на солидную фирму, постарайтесь притвориться специалистом сами. Прочитайте по возможности больше материалов о тех работах, которые планируется произвести, пообщайтесь на профильных форумах — вот уж где можно не стесняться показать свою некомпетентность, — словом, выясните, на что следует обратить особое внимание в каждом случае.

Однако часть потенциальных проблем можно предупредить еще на этапе отбора мастеров.

Топ списка «Возможно, я обратился бы к Вам, если бы лежал в гипсе, а Вы были последним отделочником на Земле»:

• Дяденька с сетевой доски или из объявления в бесплатной газете (Вы не знаете о нем ровным счетом ничего, кроме того, что он рассказал сам);
• «Специалист», который требует почасовую оплату (каждая сигарета, курение которой оплачено Вами, слаще ровно в два раза);
• Мастер, который просит процент от суммы ремонта (что? настаивает на приобретении непременно самых дорогих материалов? да неужели?).

К слову, рекомендация соседа, которому та или иная бригада сделала ремонт, тоже весит не столь много, как хотелось бы надеяться. Даже если это очень хороший сосед, полностью лояльный к Вам и доброжелательно настроенный. В случае с ремонтниками и сроками выполненных ими работ, равно и их качеством, большое значение имеет такой параметр, как положение звезд на небе. Вот Полярная звезда в третьем доме :) — и работа прямо горит в руках. А ушла звезда — и все. Неделю не удается плитку в ванной положить. Ну никак.

Во избежание астрологических сложностей, следует заключить договор, в котором должны быть прописаны наименования работ, сроки их выполнения, порядок оплаты (обычно аванс, и основная оплата после готовности), штрафы за нарушение сроков работ без уважительных причин, штрафы за некачественное выполнение работ и порчу материалов.

Честное слово, не надо стесняться. Хорошим Вы еще успеете побыть, когда будете расплачиваться. Можете даже премию выдать — если будет, за что.

А сейчас надо быть умным и предусмотрительным.

Отличного Вам ремонта! :)